میز خدمت آبفا در کنار مردم؛ حضور شبانه مدیرعامل آبفای خراسان شمالی در تجمعات دفاع از وطن
در حاشیه تجمعات پرشور شبانه دفاع از وطن، شرکت آب و فاضلاب خراسان شمالی با برپایی «میز خدمت» در میان مردم حضور یافت تا ضمن همراهی با شهروندان، پاسخگوی مطالبات و دغدغههای آنان در حوزه آب و فاضلاب باشد.
در این برنامه که با حضور امیر فاطمی، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب خراسان شمالی، معاون امور مشترکین و درآمد شرکت و مدیر امور آب و فاضلاب شهرستان بجنورد برگزار شد، خدمات مشاورهای و پاسخگویی مستقیم به درخواستها و مشکلات مردمی ارائه گردید.
فاطمی با حضور در میان مردم و گفتوگوی چهرهبهچهره، بر اهمیت ارتباط بیواسطه با مشترکان تأکید کرد و این اقدام را گامی در جهت تقویت اعتماد عمومی و ارتقای کیفیت خدماترسانی دانست.
مدیرعامل آبفای خراسان شمالی در این دیدار با اشاره به نقش حیاتی آب در زندگی روزمره و ضرورت صیانت از منابع آبی، اظهار داشت: حضور در کنار مردم و شنیدن بیواسطه مطالبات آنان، فرصتی ارزشمند برای بهبود فرآیندها و تسریع در رسیدگی به مشکلات است
در این برنامه کارشناسان این شرکت نیز ضمن ثبت درخواستهای مراجعه کنندگان، راهنماییهای لازم در زمینه امور مشترکین، انشعابات، پرداخت قبوض و پیگیری مشکلات شبکه آب و فاضلاب را ارائه کردند.
برپایی این میز خدمت در فضای همدلی و همبستگی اجتماعی، جلوهای از همراهی مجموعه آبفای خراسان شمالی با مردم استان در صحنههای مختلف خدمترسانی بود.
نظر دهید